Offerte aanvragen

Cartfinity

Kenmerken

B2B functionaliteit

Er zijn tegenwoordig veel mogelijkheden om een webshop te starten. Ook zijn er veel bedrijven die juist nu naar een nieuwe generatie e-commerce zoeken. Maar wat nu als je specifieke wensen hebt voor je webshop die niet aansluiten bij reguliere systemen? Bijvoorbeeld wensen zoals instellen van inkopersrollen, complexere budgettering voor gebruikers, fiatteringen en losplaatsen selecties? Dan moet jouw webshop natuurlijk wel aansluiten bij je bedrijfsprocessen en niet andersom.

Cartfinity is een super flexibel systeem, een klantgericht e-commerce platform, waarmee je je klanten optimaal kan bedienen. Daarnaast is het makkelijk om Cartfinity uit te breiden en aan te passen helemaal naar jou wens. Het vergroot je verkoopkansen en biedt veel toegevoegde waarde voor jouw organisatie en je klanten.

Voordelen van een B2B e-commerce systeem

Het inzetten van een professioneel B2B e-commerceplatform heeft veel voordelen:

  • Optimalisatie van bedrijfsprocessen met als gevolg grote besparingen
  • Vergroten van de omzet door slimme upsell en cross-sell mogelijkheden
  • Het verhogen van loyaliteit van bestaande klanten door het bieden van optimale serviceverlening
  • Optimaliseren van kwaliteit door betere nauwkeurigheid

Omgeving per klant instelbaar

In eerste instantie gedraagt Cartfinity zich als een gewone webshop. Wanneer een gebruiker ingelogd is, komen er extra functionaliteiten tevoorschijn. Het is voor de beheerder mogelijk om klantspecifieke webshops in te richten. Niet alleen op het gebied van producten, prijzen, kortingen, maar ook functioneel.

Cartfinity kent meerdere rollen die aan gebruikers gehangen kunnen worden. Een gebruiker heeft altijd één rol. Elke rol is volledig instelbaar en design, widgets en functionaliteit kunnen per rol worden geconfigureerd. Voor grotere klanten is het mogelijk om rollen aan te maken voor managers, hoofd-inkopers en bestellers. Het rollensysteem is volledig naar wens in te stellen, zonder één letter te moeten programmeren.

Workflowmanagement

De standaardworkflow omvat alle stappen binnen het bestelproces die een normale bestelling volgt, vanaf het selecteren van de juiste producten tot en met het plaatsen van de bestelling. Cartfinity biedt de mogelijkheid om meerdere workflows aan te maken en deze te koppelen aan diverse klanten.

Workflows kunnen worden geconfigureerd via de back-end. Met het inzien van het diagram kunnen de stappen worden gecontroleerd.

Dimensiegericht bestellen

Voor sommige klanten is het belangrijk om bestellingen intern door te belasten naar verschillende afdelingen. De dimensies zijn volledig naar wens in te richten door een klant. Per dimensie zijn er ook weer productlijsten aan te maken, zoals bijvoorbeeld een kledingkaart voor personeelsleden. Tijdens het bestelproces kan hier gebruik van gemaakt worden, zodat altijd de juiste maten voor de juiste persoon besteld worden.

De verschillende dimensiesoorten (bijv. personeelsleden of kostenplaatsen) met de bijbehorende velden zijn vooraf aangemaakt door de merchant. De klant kan van deze soorten gebruik maken. Ook zijn de dimensies in verschillende niveaus in te richten, naar gelang de grootte van het bedrijf.

Debiteurenmanagement

Bedrijven met enige omvang worden vaak opgedeeld in meerdere debiteuren, bijvoorbeeld meerdere BV's. Iedere debiteur heeft een eigen omgeving, maar het is voor een gebruiker wel mogelijk om te schakelen tussen de debiteuren waar hij/zij toegang toe heeft, zonder steeds opnieuw in te loggen.


Agent Link

Maak je Cartfinity business platform completer met Agent Link. Agent Link is een offline applicatie voor vertegenwoordigers waarmee het mogelijk is om onderweg bestellingen op te nemen. Ideaal voor omstandigheden als er geen internet beschikbaar is.


CMS

Wat is CMS?

CMS staat voor Content Management System. Het is een tool waarmee je de inhoud van je complete website en webshop kunt beheren. De CMS bevindt zich in de back-end van Cartfinity. Als content beheerder kun je hier direct aanpassingen doorvoeren voor zowel de webshop als de achterliggende website.

In-file CMS

De zogenaamde in-file-techniek is speciaal ontwikkeld om de flexibiliteit van een Cartfinity-project te bevorderen. Deze techniek voert wijzigingen direct door in de onderliggende .master/.aspx/.ascx-bestanden. Er wordt geen gebruik gemaakt van contenttabellen in een database, maar mutaties worden rechtstreeks doorgevoerd in het bestandssysteem. Het grote voordeel van deze techniek is dat je voor jezelf een keuze kunt maken tussen het werken vanuit een IDE (Integrated Development Environment) zoals Visual Studio of vanuit het ingebouwde CMS in de back-end. Voor het dagdagelijkse contentbeheer is het CMS eenvoudig in gebruik. Echter, voor geavanceerde gebruikers (designers of programmeurs) is een IDE wellicht prettiger om in te werken. Dit systeem bevordert bovendien de laadtijd van opgevraagde pagina's.


Software integratie

Cartfinity maakt het mogelijk om complexe bedrijfsstructuren op een gebruiksvriendelijke manier aan te bieden via het Internet. Cartfinity kan worden geïntegreerd met o.a. Microsoft Dynamics NAV, Exact, SAP, Unit 4 Multivers enzovoorts. Een integratieplan wordt vooraf volledig geïnventariseerd om een juist beeld te schetsen van de uitwisseling van informatie. Als je meer informatie hierover wilt, neem dan contact met ons op.

ETL tools zorgen voor een nauwkeurige data-integratie om integrale koppelingen tussen je bedrijfssystemen te maken. De kracht en flexibiliteit van dit systeem zorgt voor een volledige integratie op maat voor diverse systemen welke je organisatie gebruikt. Met de visuele hulpmiddelen is het mogelijk om je koppelingen vlot, transparant en dus begrijpelijk te configureren.


SLA

Tegenwoordig is de continuïteit van je webshop super van belang. Zeker in organisaties waar men sterk afhankelijk is geworden van de internet kanalen om producten te verkopen. Naast het leveren en het implementeren van Cartfinity, is het ook van belang dat er een bepaalde continuïteit gewaarborgd wordt. Dit kan door het aangaan van een zogenaamde SLA. Deze overeenkomst zorgt ervoor dat er bepaalde garanties worden verleend op het gebied van de dienstverlening op Cartfinity. Een SLA kan worden afgesloten op de Standard editie of hoger. Naar gelang de wensen wordt de SLA volledig op maat opgemaakt. Ook kan een Cartfinity partner worden betrokken in de SLA voorwaarden. Als je meer informatie hierover wilt, neem dan even contact met ons op.